Vom Fehler zum Helfer – einfacher gesagt als getan! (Kostenfreier Online-Impuls)

Eigentlich müssen wir nur Buchstaben verdrehen, damit der Fehler zum Helfer wird. Doch im Berufsalltag verdrehen uns Fehler häufig den Kopf, kosten Geld, Zeit und Nerven.

Wenn z. B. fehlerhafte Prozesse digitalisiert werden, potenzieren sich die Fehlerkosten von Prozessschritt zu Prozessschritt um das 10-fache! Oder ein Mitarbeiter stellt einen Produktmangel fest. Dennoch wird das Produkt an den Kunden gesendet, der es teuer retourniert. Gerade jetzt, wo viele Unternehmen sparen müssen, sollten Entscheider*innen und Personalentwickler*innen in eine gute Fehlerkultur investieren, um Fachkräfte zu finden, zu binden und Kosten zu reduzieren.

Eine produktive Fehlerkultur zu etablieren, erfordert u.a. psychologische Sicherheit, Sanktionsfreiheit und Problemlösungsfähigkeiten.

In unserem neuen kostenfreien, 1-stündigen Online-Impuls verbindet Volker Kleinert dieses Wissen mit seiner Praxiserfahrung.

Erfahren Sie,

• Warum es teuer ist, sich nicht um Fehler zu kümmern und nicht ausreichend ist „nur“ ein Fehlermanagement zu haben.
• Was die Säulen einer produktiven Fehlerkultur sind.
• Wie man psychologische Sicherheit herstellt.
• Wieso es sinnvoll ist zwischen Irrtümern, Fehlern und „bösen Taten“ zu unterscheiden.

Ein spannender Impuls für Personalabteilungen, Personalentwickler, Führungskräfte, Ausbildungsbeauftragte und alle am Thema Interessierten.

Wir freuen uns auf Sie!

Falls Sie unabhängig von Ihrer Anmeldung Interesse an diesem Thema haben und einen kostenfreien Beratungstermin wünschen, schreiben Sie uns gerne an: .

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