Volker Kleinert

Volker Kleinert. Jg. 80, ist Berater, Coach, Dozent und Trainer mit einer außergewöhnlichen Vita und einem Ziel: Gute Leute besser machen!

Nach dem Studium zum Diplom-Verwaltungswirt (FH) war er viele Jahre im Polizeidienst tätig. Berufsbegleitend studierte er betriebliches Gesundheitsmanagement (M.A.) und richtete seinen Schwerpunkt auf Unternehmenskulturen und deren Wirkung.

Seit 2010 arbeitet er selbständig und berät Organisationen, sowie darin beschäftigte Menschen. Spezialisiert ist der ehemalige Erstsprecher für Geisel-, Suizid- und Bedrohungslagen, sowie taktischer Sicherheitssprecher der Polizei auf die Themen Verhandlungsführung, Konfliktmanagement, Fehlerkultur, Selbstmanagement, Führungskräfteentwicklung und Organisations- & Personalentwicklung.

Im Alltag tut er alles, um die Lücke zwischen Theorie und Praxis kleinzuhalten. Dazu gestaltet er lebendige Trainings und Coachings, die Teilnehmenden Möglichkeiten geben durch Erfahrung selbst zu lernen.

Herr Kleinert verfügt über diverse Zusatzausbildungen in den Bereichen Beratung, Training, Coaching und Management.

Trainingsschwerpunkte:

Vertrieb & Verkauf, Verhandlungstechniken
Konfliktmanagement, Mediation, Beschwerde- und Reklamationsmanagement
Teamentwicklung, Kommunikation & Gesprächsführung
Fehlerkultur & Fehlermanagement
Führungskräftetraining
Selbstmanagement & Resilienz
Projektmanagement
Präsentation & Moderation, Besprechungstechniken
Führung von Berufseinsteigern, Führungsnachwuchskräftetraining

Beratungsschwerpunkte:

Strategische Personal- und Organisationsentwicklung (Konzeption, Planung, Umsetzung und Evaluation von Personalentwicklungsmaßnahmen)
Trainings- und Transferdesign
Verhandlungsführung in allen Geschäftsbereichen und persönlichen Bereichen
Coaching für Fach- und Führungskräfte in persönlichen und beruflichen Entwicklungsfragen

Weitere Kenntnisse: